Rättsligt meddelande
1. Om oss
Denna webbplats och webbutik (
Denna webbplats och webbutik (
drommerom.se) ägs, drivs och underhålls av Drømmerom AS, ett bolag registrerat i enlighet med lagstiftningen i Kungariket Norge. Vi bedriver verksamhet under det registrerade varumärket Drømmerom.
2. Företagsidentitet och kontaktuppgifter
- Juridiskt namn: Drømmerom AS
- Varumärke / Bifirma: Drømmerom
- Säte och: Hans Hansens vei 110, 3021 Drammen, Norge
- E-postadress för kundtjänst: kundservice@drommerom.se
- Telefonnummer: +47 94 18 19 80
- Öppettider kundtjänst: Måndag till fredag, kl. 10:00 – 16:00
3. Officiella registreringar och skatteidentifikationsnummer
- Norskt organisationsnummer: 931 456 199
- Norskt momsregistreringsnummer (MVA): NO 931 456 199 MVA
-
Registreringsmyndighet: Brønnøysundregistrene (Norge)
4. Regelefterlevnad och konsumenträttigheter
Vi följer strikt den svenska e-handelslagen, lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (distansavtalslagen) samt tillämpliga EU-direktiv gällande konsumentskydd.
Vi följer strikt den svenska e-handelslagen, lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (distansavtalslagen) samt tillämpliga EU-direktiv gällande konsumentskydd.
- Prissättning: Alla priser som visas på denna webbplats riktad till svenska konsumenter anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive mervärdesskatt (moms).
-
Frakt och leverans: Vi erbjuder fri frakt i hela Sverige. Beställningar behandlas och levereras via vår logistikpartner DSV.
- Bryttid för beställningar (Cut-off): Kl. 23:00 (CET)
- Hanteringstid: 1 till 3 arbetsdagar
-
Leveranstid (Transit): 7 till 14 arbetsdagar
-
Ångerrätt och returer: Svenska konsumenter har en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar från den dag då varan togs emot. Du kan enkelt initiera denna process utan att behöva logga in på ett konto genom att använda det digitala formuläret/knappen för ångerrätt som finns länkat i vår sidfot (footer).
- Återbetalning: Godkända återbetalningar behandlas och överförs inom 5 arbetsdagar från det att vi har bekräftat mottagande och registrering av din retur.
5. Alternativ tvistlösning (Utomrättslig tvistlösning)
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för online-tvistlösning (ODR), som du når här: europa.eu.
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för online-tvistlösning (ODR), som du når här: europa.eu.
Om en konsumenttvist inte kan lösas direkt med vår kundtjänst har du som svensk medborgare rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden för att få ärendet prövat:
- Namn: Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
- Adress: Box 174, 101 23 Stockholm
- Webbplats: www.arn.se